Domande Frequenti
- Quali sono gli orari di check-in e check-out?
- Arrivo: Aspettiamo il tuo arrivo dalle 13:00 alle 20:00.
Partenza: Puoi tenere la camera fino alle ore 11:00. Custodiremo i tuoi bagagli alla reception se vorrai. - Offrite una connessione Wi-Fi?
- Sì, offriamo una connessione Wi-Fi veloce e gratuita in tutte le camere e spazi comuni.
- Quali carte di credito accettate?
- Accettiamo tutti i tipi di carta di credito ad eccezione di American Express.
- Avete un parcheggio?
- Disponiamo di una convenzione con un parcheggio privato, tariffa Euro 25,00 per 24 ore. Sconsigliamo di arrivare in auto in quanto ci troviamo nel centro della città.
- Qual è la vostra politica di cancellazione?
- Standard: puoi cancellare la prenotazione gratuitamente fino a 5 giorni prima dell’arrivo, oltre questo limite o in caso di mancata presentazione (no-show), verrà addebitata una penale pari all’importo dovuto per la prima notte del soggiorno.
Non-rimborsabile: tariffa prepagata e non rimborsabile che non può essere cambiata o cancellata. - Avete prodotti per celiaci e vegani?
- Certo, troverai prodotti senza glutine, vegani e senza lattosio. Ti chiediamo di informarci prima del tuo arrivo.
- Organizzate tour ed escursioni su richiesta?
- Assolutamente si, siamo lieti di darti i migliori consigli per visitare Sorrento da solo o con un tour privato.
- Le vostre stanze sono non-fumatori?
- Tutte le nostre stanze sono non-fumatori. Disponiamo di camere con balcone per ospiti a cui piace fumare.
- Avete culle per bambini?
- Le culle sono disponibili su richiesta e per bambini fino a 3 anni. Se viaggiate con bambini di età maggiore, consigliamo di prenotare una camera Tripla o Quadrupla.
- Accettate animali?
- Nonostante siamo amanti degli animali, non li accettiamo.
- Avete ascensore?
- No ma siamo lieti di portare le vostre valige in camera.
